Problem za gospođu Patrišu, koja ima 101 godinu, nastaje zato što sistemi „Amerikan erlajnsa“ očigledno ne mogu da izračunaju da je rođena 1922, a ne 2022. godine.
Reporter Bi-Bi-Sija je bio svedok najnovije zabune, koja je silno zabavila i nju i kabinsko osoblje.
„Bilo je smešno što su mislili da sam samo malo dete, a ne starica!“
Ali stogodišnjakinja kaže da bi volela da se ova sistemska greška otkloni jer joj je u prošlosti stvarala neke probleme.
Na primer, jednom prilikom, osoblje aerodroma nije imalo spreman prevoz za nju unutar terminala jer su očekivali bebu koju bi mogli da nose u naručju.
Greška kojoj je prisustvovao reporter Bi-Bi-Sija dogodila se kada je Patriša letela između Čikaga i Marketa u Mičigenu.
Gospođa je letela sa svojom ćerkom Kris.
„Moja ćerka je rezervisala kartu onlajn, a kompjuter na aerodromu je mislio da je moj datum rođenja 2022, a ne 1922“, objasnila je.
„Ista stvar se desila prošle godine i oni su takođe očekivali dete, a ne mene.“
Patrišino mesto je rezervisano kao karta za odrasle. Ali izgleda da aerodromski kompjuterski sistem nije u stanju da obradi datum rođenja tako daleko u prošlost – pa je umesto toga postavio datum 100 godina kasnije.
Bivša medicinska sestra, koja svake godine leti da poseti porodicu i pobegne od hladnih zima, kaže da je u oba navrata osoblje „Amerikan erlajnsa“ bilo ljubazno i uslužno, uprkos konfuziji.
Stogodišnjakinja kaže da bi volela da se to popravi. Na prethodnom letu, Patriša i njena ćerka su čekale u avionu dok ne izađu svi putnici, pošto osoblje aerodroma nije organizovalo invalidska kolica za nju.
„Volela bih da poprave kompjuter i zato što je moja jadna ćerka morala da nosi sav naš prtljag i odeću skoro dva kilometra od jedne do druge kapije.”
Sledeće putovanje
Patriša je putovala samostalno do svoje 97. godine, ali se od tada oslanja na pomoć porodice.
„Sada imam problema sa vidom pa se ne usuđujem da krenem sam“, rekla je.
Ali ona je nepokolebljiva da je IT problemi neće odvratiti od letenja i kaže da se raduje svom sledećem letu na jesen.
Do tada će ona imati 102 godine – i možda će do tada kompjuteri avio-kompanije uhvatiti njene prave godine.
(RTS)